Para elegir bien una agencia SEO, pídele que te explique cómo trabaja, qué entregará cada mes, cómo medirá los resultados y de quién serán las cuentas y los contenidos. Una buena agencia responde con claridad, enseña casos que puedas comprobar y no te garantiza posiciones en Google. Si la conversación se llena de promesas y de jerga, es mala señal.
En esta guía encontrarás las 12 preguntas que conviene hacer antes de contratar, con lo que debería contestarte una buena agencia y lo que debe hacerte desconfiar. Está pensada para pymes y autónomos que van a comparar propuestas y quieren decidir con criterio, sin necesidad de ser expertos en SEO.
Antes de pedir presupuestos: ten claro qué quieres
Una agencia no puede acertar si no sabes qué necesitas. Antes de llamar a nadie, define tres cosas:
- El objetivo de negocio: más llamadas, más solicitudes de presupuesto, más reservas o más ventas online. «Salir en Google» no es un objetivo.
- Qué vale un cliente nuevo para ti: con ese dato sabrás cuánto puedes invertir y cuándo empieza a compensar.
- Cómo lo vas a medir: llamadas, formularios o ventas que lleguen desde Google, no solo visitas.
Si necesitas una referencia de presupuesto, tienes los rangos orientativos en cuánto cuesta una agencia SEO en España.
Las 12 preguntas para hacer antes de contratar
Sobre la estrategia
1. ¿Qué harás primero y por qué?
Una buena respuesta empieza por un diagnóstico de tu web, tu ficha de Google y tu competencia, y propone prioridades concretas. Alerta: si te prometen empezar a publicar contenido o a crear enlaces sin haber mirado tu web, van con una receta estándar.
2. ¿Cómo eligen las palabras clave?
Deben partir de lo que busca tu cliente y de su intención de compra, no solo del volumen de búsquedas. Alerta: listas enormes de palabras sin relación con lo que vendes.
3. ¿Cómo trabajarán el contenido y quién lo escribe?
Pregunta quién redacta, quién lo revisa y cómo se asegura la calidad. Si usan inteligencia artificial, que te expliquen en qué fase y cómo la revisa una persona. Alerta: textos genéricos en masa, sin revisión ni aportación real.
Sobre los entregables
4. ¿Qué incluye exactamente cada mes?
Pide una lista de tareas y entregables, no una frase del estilo «optimización SEO». Alerta: propuestas ambiguas en las que no sabes qué recibes.
5. ¿Quién hará el trabajo y qué tendré como interlocutor?
Es legítimo que una agencia tenga equipo, pero deberías saber quién es tu contacto y con qué frecuencia hablaréis. Alerta: vendedores brillantes y ejecución desconocida.
6. ¿Qué herramientas y automatizaciones usan?
Las herramientas y la IA bien aplicadas ahorran tiempo y reducen costes. Lo importante es que te cuenten qué se automatiza y qué lo decide una persona. Puedes leer más en cómo la IA cambia el trabajo de una agencia SEO.
Sobre medición y transparencia
7. ¿Qué indicadores usarán para medir el éxito?
Los buenos indicadores se parecen a tu negocio: tráfico cualificado, llamadas, formularios, solicitudes de cita o ventas. Alerta: informes que solo muestran posiciones de palabras clave.
8. ¿Tendré acceso a mis cuentas y a mis datos?
Search Console, Analytics y tu ficha de Google deben estar a tu nombre, con la agencia como colaboradora. Alerta: cuentas creadas con el correo de la agencia.
9. ¿Cómo y cuándo me informarán?
Pide un informe mensual comprensible y una reunión periódica para explicarlo. Un panel automático ayuda, pero no sustituye a la explicación de lo que se ha hecho y de lo que viene.
Sobre las condiciones
10. ¿Hay permanencia y cómo puedo salir?
El SEO necesita tiempo, pero eso no justifica contratos opacos. Pide las condiciones por escrito: duración, preaviso y qué te llevas al terminar.
11. ¿De quién será el contenido y la web que se creen?
Los textos, las páginas y los accesos deberían ser tuyos. Alerta: cláusulas que los vinculan a la agencia si te vas.
12. ¿Qué casos o referencias puedo comprobar?
Pide ejemplos reales que puedas verificar y que se parezcan a tu situación. Que te cuenten el punto de partida, qué se hizo y qué resultó, con cifras que puedan respaldar. Alerta: resultados espectaculares sin nombres, sin datos ni contexto.
Señales de alerta que conviene no ignorar
- Garantías de primera posición. Nadie controla los resultados de Google.
- Precios muy por debajo del mercado o por encima sin justificación.
- Enlaces masivos comprados en redes de baja calidad: pueden perjudicar tu web.
- Propuestas idénticas para cualquier cliente, sin haber revisado tu web.
- Falta de transparencia: no te explican qué hacen ni te dan acceso a los datos.
- Presión para firmar rápido con ofertas «solo hoy».
Qué debería incluir una buena propuesta
- Diagnóstico inicial de tu situación, con datos de tu web y de tu competencia.
- Plan por fases con prioridades, plazos realistas y qué se hará cada mes.
- Entregables claros y responsables de cada tarea.
- Indicadores de éxito vinculados a tu negocio.
- Presupuesto desglosado y condiciones por escrito.
- Calendario de reuniones e informes.
Agencia, freelance o equipo interno: ¿qué te conviene?
- Freelance: buena opción para proyectos pequeños con presupuesto ajustado, si es de confianza y tiene referencias. El riesgo es la dependencia de una sola persona.
- Agencia: aporta un equipo con varias especialidades (técnica, contenido, enlaces, analítica) y continuidad. Conviene si el proyecto va a crecer o si necesitas varias líneas a la vez.
- Equipo interno: tiene sentido cuando el SEO es el canal principal y se justifica el coste de contratar y formar a un equipo.
Cómo trabajamos en StudioGPT
Somos una agencia de inteligencia artificial con base en Valencia, especializada en SEO, GEO (visibilidad en ChatGPT, Perplexity y Google) y automatización de procesos. Empezamos con una conversación y un diagnóstico de tu web, tu ficha de Google y tu competencia, y te presentamos un plan por fases con prioridades y métricas claras. Usamos la IA para tareas repetitivas y para ganar tiempo, siempre con revisión de una persona, y te explicamos las condiciones por escrito antes de empezar. Puedes ver ejemplos de proyectos en nuestro portfolio.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo debo darle a una agencia SEO antes de valorar?
Los primeros movimientos suelen aparecer entre los 3 y los 6 meses, según la competencia y el punto de partida. Antes de eso conviene evaluar el trabajo hecho, los entregables y la claridad de los informes, no solo las posiciones.
¿Es mejor una agencia local o una de otra ciudad?
Para el SEO no es imprescindible que esté en tu ciudad. Lo importante es que entienda tu mercado local y tu cliente. Si necesitas reuniones presenciales, una agencia cercana puede ayudar, pero el trabajo se hace perfectamente en remoto.
¿Puedo cambiar de agencia si no estoy conforme?
Sí, y por eso es importante que las cuentas y los contenidos estén a tu nombre y que las condiciones de salida estén claras desde el principio.
¿Debo pedir también GEO o visibilidad en IA?
Cada vez más clientes consultan a asistentes como ChatGPT antes de decidir. Si tu sector tiene mucha investigación previa, merece la pena incluirlo. Te lo explicamos en qué es el GEO y cómo aplicarlo a tu empresa.
¿Quieres comparar con una propuesta clara?
Si estás evaluando agencias, te ofrecemos una conversación sin compromiso para revisar tu web, tu ficha de Google y tu competencia, y enseñarte qué haríamos primero. Cuéntanos tu proyecto y te respondemos con una propuesta detallada. Consulta también nuestra página de agencia IA en España.
